Ремонт Оверлоков Brother в Томске

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    оверлока Brother до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    оверлока Brother от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-20%
Скидка по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Brother и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Томске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Brother мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра Brother. Наш консультант свяжется с Вами для уточнения деталей ремонта Вашего устройства Brother.
2

Выезд курьера за 35 минут

Профессионал с опытом приедет по указанному адресу для диагностики техники Brother. В случае сложного ремонта мы бесплатно доставим технику в сервис в сервисный центр Brother.
3

Ремонт техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение окончательный расчет, время ремонта и займемся устранением неполадок.
4

Гарантия

После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства Brother сроком на 36 месяцев.
5

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о завершении ремонта техники Brother, и наш сотрудник привезет технику к вам домой или в офис.

Гарантийные обязательства сервисного центра Brother в Томске


Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который прямо обусловлен с качеством проведенного ремонта (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Brother подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, перечнем операций и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения расширенной гарантии на все устройства Brother. Ее условия, стоимость и срок согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: падения, попадание влаги, перегрев.

Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Дефекты, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства Brother из нашего каталога на сайте, гарантия на работу действует при выполнении требований:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Томск.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на изготовителе запчасти.

Неисправности оверлока Brother

Механические повреждения
Электроника

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка -25% по предварительной записи
Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Вопросы и ответы

Какие комплектующие применяются в ремонте оверлока Brother?
Мы работаем с оригинальными и проверенными аналогами. Оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все работы предоставляем гарантийные обязательства.
Бесплатная ли у вас диагностика оверлока Brother?
Первичная проверка выполняется без оплаты, даже если вы не будете ремонтировать устройство.
Как быстро проводится диагностика оверлока Brother?
Наши мастера справляются за полчаса. Если техника привезена нашей службой, мы перезвоним с результатами.
Цена может измениться после диагностики?
Мы не повышаем цену после согласования. В нее входят стоимость запчастей и услуги мастера.
Есть ли услуга быстрого ремонта?
Да, если неисправность простая и у нас есть нужные детали на складе. Оставьте заявку и сообщите оператору о приоритете.
Есть ли гарантия на работу?
Обязательно выдаем акт и гарантию на ремонт оверлока Brother, включая подписанный акт выполненных работ.
Какие документы вы предоставляете?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Процедура диагностики позволяет официально зафиксировать все неполадки в официальных бумагах. Это необходимая мера, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство Brother ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
Как только ваше устройство Brother будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Срок восстановления зависит от сложности неисправности и наличия необходимых запчастей на складе. Если требуемая деталь отсутствует, срок увеличится на период заказа и доставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который сдавал устройство в ремонт.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о ключевых этапах ремонта и согласует дальнейшие действия.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до трех лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и удостоверение личности.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Компаниям мы выдаем следующий пакет бумаг: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Для оформления потребуются удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок

Профессиональный ремонт оверлоков Brother в Томске

Наш сервисный центр в Томске предлагает комплексное восстановление оверлоков Brother с гарантией качества. Мы специализируемся на ремонте техники этого бренда с 2010 года, используя только оригинальные запчасти и современное диагностическое оборудование. Наши мастера ежегодно проходят обучение в авторизованных центрах Brother, что позволяет им качественно устранять любые неисправности.

Сервис-центр расположен по адресу ул. Герцена, 72 в удобной транспортной доступности. Для предварительной записи и консультаций обращайтесь по телефону +7 (800) 301-34-05. Мы предлагаем бесплатный выезд мастера для диагностики в пределах Томске при последующем ремонте у нас.

Основные неисправности оверлоков Brother

Чаще всего в наш сервисный центр обращаются со следующими проблемами:

  • Ремонт оверлоков Brother с проблемами строчки: петляние, пропуски стежков, неровные швы
  • Восстановление режущего механизма: замена ножей, регулировка положения
  • Устранение неполадок в системе натяжения нитей
  • Ремонт электрической части: замена двигателей, плат управления, датчиков
  • Замена изношенных механических компонентов: подшипников, ремней, шестерен
  • Устранение проблем с дифференциальной подачей ткани
  • Настройка и калибровка после серьезного ремонта

Преимущества нашего сервисного центра

Выбирая наш сервис-центр для ремонта оверлоков Brother, вы получаете:

  • Бесплатную диагностику при последующем ремонте
  • Гарантию до 2 лет на выполненные работы и установленные детали
  • Использование только оригинальных запчастей Brother
  • Срочный ремонт за 24 часа для большинства неисправностей
  • Прозрачное ценообразование без скрытых платежей
  • Бесплатную доставку устройства после ремонта по Томске
  • Профессиональные консультации по эксплуатации оборудования

Мы также предлагаем услуги регулярного технического обслуживания, которое помогает предотвратить до 80% возможных поломок. Наши специалисты готовы помочь как с бытовыми, так и с промышленными моделями оверлоков Brother. Для получения подробной информации свяжитесь с нами любым удобным способом.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют оверлоки Brother каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных оверлоков Brother в наш сервисный центр поступают: 3034DWT, 4234D, 2340CV, 555D, 3034D, 1034D, 455D, 2104D, 755D, 655D, 3100DL, HF4000ST Strong& Tough, 1334DE, 5100D, 4100D,

По данным наших мастеров в Томске по ремонту оверлоков Brother, наиболее востребованы следующие услуги: Замена DVI порта, Замена аудио выхода, Ремонт петлеобразующего механизма, Ремонт ножного привода, Замена иглы, Замена крепежа иглы, Ремонт игловодителя, Ремонт натяжителя нити, Замена двигателя, Профилактическая чистка.

Контакты

Служба поддержки

+7 (800) 301-34-05
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@tms.re-brother.ru

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось