Сервисный центр Brother в Томске

Бесплатная консультация со специалистом

Пётр Ширяев

Мастер по ремонту техники Brother

Мастер по ремонту МФУ, принтеров, швейных машинок, оверлоков, плоттеров, распошивальных машин и другой техники Brother
Развернуть
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
  • Официальный сервис
  • Гарантийное
    обслуживание Brother до 3 лет
  • Диагностика бесплатна
    ремонт по вашему желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    устройств Brother от 35 минут
СКИДКА -25%
по предварительной записи

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Brother и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Томске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Brother мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра Brother. Наш оператор ответит на Ваш запрос для уточнения деталей ремонта Вашего устройства Brother.
2

Выезд курьера за 35 минут

Профессионал с опытом приедет по указанному адресу для осмотра оборудования Brother. Если потребуется углубленный ремонт мы бесплатно доставим технику в сервис в сервисный центр Brother.
3

Ремонт техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение точную стоимость, график работ и начнем ремонтные операции.
4

Гарантия

Как только устройство будет готово и подписания акта выполненных работ Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства Brother сроком до 3 лет.
5

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о успешном тестировании техники Brother, и курьер доставит ее по указанному адресу.

Техника Brother, которую мы ремонтируем

Наш сервисный центр Brother предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств Brother. Каталог ремонтируемой техники Brother обновлен: 09.02.2026.

Стоимость ремонта техники Brother

Выберите тип устройства
  • МФУ
  • Принтер
  • Швейные машинки
  • Оверлок
  • Плоттер
  • Распошивальная машина
Услуга
Время ремонта
Цена
Подождите, собираем актуальные цены preloader

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка -25% по предварительной записи
Скидка -10% при повторном обращении

Гарантийные обязательства сервисного центра Brother в Томске


Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который прямо обусловлен с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Brother подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и приемочный акт с указанием даты ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения дополнительной страховки на все устройства Brother. Ее условия, стоимость и срок обсуждаются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, попадание влаги, перегрузки.

Неисправности, вызванные самостоятельной разборкой.

Естественный износ сменных элементов.

Дефекты, обнаруженные после окончания срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел необходимые комплектующие для любого устройства Brother из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Томск.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на ее производителе.

Быстрый расчет цены ремонта

Шаг 1 из 3
Выберите Ваше устройство
Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта
Изображение
Шаг 2 из 3
Выберите тип поломки
Шаг 3 из 3
Персональное предложение готово!
Устройство:
Поломка:
Оставьте заявку, чтобы узнать точную стоимость ремонта
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Частые вопросы и ответы на них

Какие запчасти применяются при ремонте техники Brother?
В ремонте применяются надежные комплектующие — оригиналы Brother или аналоги. В каждом случае мы согласовываем выбор с клиентом, и на все запчасти предоставляется гарантия
Есть ли плата за диагностику устройства Brother?
Мы не берем плату за диагностику, даже если вы решите отказаться от ремонта техники Brother.
Как долго проводится диагностика электроники Brother?
Наши мастера справляются за 20–30 минут. Если вы отправили устройство Brother через нашу службу, специалист свяжется с вами для уточнения деталей.
Может ли цена ремонта измениться?
Нет, мы не меняем цену после утверждения. В нее входят стоимость комплектующих и услуг.
Можно ли отремонтировать устройство Brother срочно?
Да, если проблема Вашего устройства Brother простая и у нас в наличии необходимые комплектующие. Оставьте заявку и укажите, что вам нужен быстрый ремонт.
Предоставляется ли гарантия на ремонт устройства Brother?
Клиент получает все необходимые бумаги на ремонт устройства Brother: акт выполненных работ с подробным описанием работ.
Какая документация выдается?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и гарантийный талон.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Процедура диагностики позволяет официально зафиксировать все неполадки в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство Brother ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы работаем исключительно с оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
Как только ваше устройство Brother будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для удобного оформления возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок восстановления зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если требуемая деталь отсутствует, срок будет увеличен на время поставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был заключен договор. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который сдавал устройство в ремонт.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, конечно. Наш менеджер проинформирует вас о ключевых этапах ремонта и согласует дальнейшие действия.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также предоставить ИНН.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Для юридических лиц мы предоставляем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет на оплату, Накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок
Ильин Егор
Ильин Егор
Оценка 5 из 5
Отличный сервис, быстро, качественно и оперативно выполняют ремонт и поставленные клиентом задачи. Низкие цены. Дают дельные советы и рекомендации. Коммуникация с мастером на высшем уровне. Сервис рекомендую. Оценка 10+ из 10.
Владимиров Владислав
Владимиров Владислав
Оценка 5 из 5
Рад, что нашел эту мастерскую. Проблему устранили быстро и качественно, а полезные советы по уходу помогли продлить срок службы техники.
Титов Иван
Титов Иван
Оценка 5 из 5
Сервисный центр порадовал своим профессионализмом и оперативностью. Ремонт был сделан быстро и качественно. Цены приятно удивили. Рекомендую этот сервис всем, кто ищет качественное обслуживание!
Ершов Савелий
Ершов Савелий
Оценка 5 из 5
Превосходная мастерская! Оперативно всё сделали и по хорошей цене. Мастер всё объяснил подробно и толково. Обязательно обращусь ещё раз.
Филатов Михаил
Филатов Михаил
Оценка 5 из 5
В этой мастерской высокий уровень сервиса и профессионализма. Быстрое решение проблемы сопровождалось полезными рекомендациями. Очень доволен, что нашел такую надежную мастерскую. Теперь всегда буду обращаться сюда.

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Контакты

Служба поддержки

+7 (800) 301-34-05
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@tms.re-brother.ru

Сервисный центр по ремонту техники Brother

Наш сервисный центр предлагает широкий спектр услуг по обслуживанию и ремонту техники Brother. Мы работаем с такими устройствами, как МФУ, принтеры, швейные машинки, оверлоки, плоттеры и распошивальные машины. В Томске наши мастера используют современные технологии и оригинальные запчасти, чтобы гарантировать надежность результатов и сохранение высокого качества работы вашей техники.

Для того чтобы уточнить детали ремонта или записаться на диагностику, свяжитесь с нами по телефону +7 (800) 301-34-05 или посетите наш офис по адресу ул. Герцена, 72. Мы уделяем внимание каждому клиенту, обеспечивая индивидуальный подход и высокую оперативность выполнения услуг.

Распространенные неисправности техники Brother

Даже техника высокого качества, такая как Brother, может сталкиваться с поломками из-за интенсивной эксплуатации. Наш сервисный центр устраняет следующие часто встречающиеся неисправности:

  • МФУ и принтеры – застревание бумаги, проблемы с печатью, замена картриджей или поврежденных деталей.
  • Швейные машинки – сбои в работе электромотора, поломка челночного механизма, нарушение подачи ткани.
  • Оверлоки – неточности в натяжении нитей, повреждения ножей, износ транспортера.
  • Плоттеры – сбои считывания данных, проблемы с печатным механизмом, замена головок.
  • Распошивальные машины – поломки регулятора натяжения, неисправности игольной пластины, пропуск стежков.

Каждое устройство проходит тщательную диагностику, чтобы определить причины неисправностей и обеспечить их качественное устранение.

Преимущества нашего сервисного центра

Выбирая наш сервисный центр, вы получаете надежность, высокие стандарты обслуживания и уверенность в профессионализме наших мастеров. Мы стремимся обеспечить бесперебойную работу техники Brother, совмещая качество и прозрачность услуг.

Почему клиенты выбирают нас:

  • Опытные специалисты – мастера с многолетним опытом работы с техникой Brother.
  • Использование оригинальных деталей – для замены применяются только сертифицированные запчасти.
  • Прозрачность условий – согласование всех этапов ремонта и стоимости до его начала.
  • Быстрота услуг – минимальные сроки диагностики и устранения неисправностей.

Доверьте свою технику Brother нам, и она вновь будет радовать вас своей надежностью и эффективностью!

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось